Actualización: Si aún no has pasado la revisión puedes llamar para darte de baja y te ofrecerán un descuento de la cuota fija durante 6 meses o Servigas a mitad de precio para el año siguiente.
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- Revisión Anual Preventiva
- Cumplimiento Normativa RITE(RD1027/2007 de 20 de Julio de 2007)
- Servicio de Reparación
- Servicio de Asistencia
- Inspección Periódica Obligatoria
El problema surge cuando te lees algunas páginas de opinión y te advierten de que el servicio es poco menos que un timo. El servicio de reparación cubre solo el desplazamiento y mano de obra, no las piezas, que por lo visto siempre vienen de Alemania, y a precio de oro. Por su parte el servicio de asistencia te promete tener a un técnico en menos de tres horas si tienes una averia. Pero la gente se queja de que el "técnico" que te envian no tiene ni idea y siempre necesita una pieza que, mire usted por donde, no tiene en ese momento (tiene que venir de Alemania).
Por otra parte, Gas Natural tambien provee de un servicio básico, algo más barato aunque no mucho, 82€ al año, sin los servicios de reparación ni asistencia. La duda es ¿merece la pena? ¿es más fiable o más barato llamar a un técnico para las revisiones y punto?
3 comentarios:
Hola, hace unos días tuve que llamar a servigas por una fuga en un radiador. Vino el técnico y me lo arregló pero dijo que si no tenía solución lo que me iba a hacer en el radiador tendría que poner una válvula que me costaría 40€. Por suerte no tuve que ponerla...
Entonces lo de que te cobran las piezas esta confirmado. Pos así si que no le veo ningún chiste al servicio que ofrecen, ya que seguro que en la pieza te clavan y te meten la mano de obra.
Recuerdo que los de Roca me ofrecieron el mismo servicio cuando vinieron a arreglarme la caldera, pero no recuerdo si era mas barato. ¿Alguien lo tiene?
No merece la pena, lo único qu cumplen es presentarse antes de las 3 horas, pero no suelen arreglar nada, en mi caso me tuvieron 5 dias sin ACS ni calefacción hasta que llamé al servicio técnico de Junkers, me la pusieron en marcha en 10 minutos, sin necesidad de cambiar piezas, una buena limpieza, que los de Servigas no habián hecho en sus revisiones y andando...,me pedian los de Servigas mas de 300 € por las piezas....Junkers sale por 97€ al año, Servigas 117,72€ y te tima con las piezas....ES UN TIMO.
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