¿Merece la pena Servigas?

Actualización: Si aún no has pasado la revisión puedes llamar para darte de baja y te ofrecerán un descuento de la cuota fija durante 6 meses o Servigas a mitad de precio para el año siguiente.

--

Hace unos dias me ha llegado un nuevo concepto en el recibo del gas de unos 20€. Se refiere al servicio de mantenimiento "Servigas" ofrecido por Gas Natural. En su pagina web puede encontrarse información al respecto. En particular ofrecen los siguientes servicios:

• Revisión Anual Preventiva
• Cumplimiento Normativa RITE(RD1027/2007 de 20 de Julio de 2007)
• Servicio de Reparación
• Servicio de Asistencia
• Inspección Periódica Obligatoria

Hasta ahí todo excelente, por unos 10€ al mes (120€ al año) te olvidas de los problemas de la caldera y servicio de gas. Conociendo la calidad de emuvyssa, no me parecía un mal negocio.

El problema surge cuando te lees algunas páginas de opinión y te advierten de que el servicio es poco menos que un timo. El servicio de reparación cubre solo el desplazamiento y mano de obra, no las piezas, que por lo visto siempre vienen de Alemania, y a precio de oro. Por su parte el servicio de asistencia te promete tener a un técnico en menos de tres horas si tienes una averia. Pero la gente se queja de que el "técnico" que te envian no tiene ni idea y siempre necesita una pieza que, mire usted por donde, no tiene en ese momento (tiene que venir de Alemania).

Por otra parte, Gas Natural tambien provee de un servicio básico, algo más barato aunque no mucho, 82€ al año, sin los servicios de reparación ni asistencia. La duda es ¿merece la pena? ¿es más fiable o más barato llamar a un técnico para las revisiones y punto?